غوص في الصفقة: تقوم Amae Health ببناء نهج شخصي للرعاية الصحية العقلية في مساحة رقمية متزايدة

عندما قررت سونيا غارسيا وستاس سوكولين إطلاق Amae Health لحل نظام الرعاية المعطل للأشخاص الذين يعانون من أمراض عقلية شديدة الخطورة ، كانا يعرفان جيدًا مشكلات هذه الصناعة.

لقد كانت لديها غارسيا تجاربها الخاصة مع نظام الرعاية الصحية العقلية أيضًا. فقد فقدت والدها جراء الانتحار عندما كانت في سن 16 عامًا، وبعد ذلك قضت هي وعائلتها سنوات كراعين لأخيها الذي يعاني من اضطراب سابق واكتئاب ثنائي القطب. تم التعريف بسوكولين وجارسيا عن طريق أصدقاء مشتركين في ستانفورد لأن كلاهما كان متحمسًا لهذا المجال. كان الزوج يعرف أن النظام يمكن أن يكون أفضل.

نشأا Amae Health في عام 2022 ليكون نهجًا جديدًا لمساعدة المرضى الذين يعانون من أمراض عقلية شديدة. يوفر Amae موارد - بما في ذلك العلاج الأسري والفردي، والعاملين الاجتماعيين، والرعاية النفسية وإدارة الأدوية - كلها تحت سقف واحد. سقف فيزيائي، وهذا ما يركز عليه Amae بعدد الأشخاص. خدم الشركة الناشئة د. سكوت فيرز، الذي كان لديه تجربة بهذا النهج الشامل للرعاية من خلال عمله في مستشفى "لوس أنجلوس فترانز أفير"، حتى يتمكنوا من تحسين النموذج الحالي بدلاً من بدء نموذج جديد من الصفر.

زادت Amae Health مؤخرًا جولة Series A بقيمة 15 مليون دولار بقيادة Quiet Capital بمشاركة Healthier Capital، شركة الرئيس التنفيذي السابق لشركة One Medical أمير دان روبين؛ Baszucki Group وشريك Index Ventures مايك فولبي، بالإضافة إلى جميع المستثمرين في جولة البذور للشركة. تمتلك الشركة الناشئة حاليًا عيادة واحدة في لوس أنجلوس وتخطط لاستخدام الرأسمال للتوسع. سيكون مركزها القادم في رالي، نورث كارولاينا، وسيتبعها مراكز في هيوستن وأوهايو ونيويورك بعد وقت قصير.

سيتم استخدام الأموال أيضًا لمواصلة بناء منصة البيانات في الشركة. قال سوكولين إن الشركة تستخدم الذكاء الاصطناعي لمراجعة التجمعات من البيانات التي تقوم بجمعها في عيادتها للعثور على طرق يمكنهم من خلالها مواصلة تحسين الرعاية.

على مدى السنوات القليلة الماضية، قد أطلق العديد من الشركات الناشئة لتحسين نظام الرعاية الصحية العقلية، ولكن يبرز مجال وتوجه Amae Health. معظم شركات الرعاية الصحية العقلية التي تم إطلاقها في الجائحة أولوية تكنولوجية أولية وتركز على القلق والاكتئاب. يظهر استهداف Amae بصورة مختلفة جدًا.

ليس هناك شيء خاطئ، بالطبع، في وجود لوحة من الشركات التي تركز على القلق والاكتئاب، ومن الجيد رؤية المؤسسين متحمسين لمساعدة الأشخاص الذين يعانون من أمراض عقلية شديدة الشدة أيضًا. تؤثِّر مشاكل الصحة العقلية الشديدة على 14.1 مليون شخص في الولايات المتحدة، وفقًا للتحالف الوطني للعقلية. ولكن هناك أقل قدر من الابتكار في القطاع.

وهذا ليس مفاجئًا جدًا: الحلول للأشخاص الذين يعانون من أمراض عقلية شديدة لا تتناسب تمامًا مع النموذج الاستثماري التقليدي بالطريقة التي تفعل فيها العديد من حلول الطب عن بعد والرقمية. يحتاج الأشخاص الذين يعانون من أمراض عقلية شديدة إلى رعاية شخصية، مما يجعل الحلول أكثر تكلفة وأبطأ في التوسيع.

“عندما ذهبنا لأول مرة لجمع الأموال، كان العديد من مستثمري المخاطر يسألون، لماذا تفعل هذا شخصيًا؟ لماذا ليس هذا افتراضيًا؟”، قال سوكولين. “الحقيقة هي أنه لا يمكنك علاج شخص يعاني من أوهام أو تخيلات سمعية افتراضيًا. بنفس الطريقة التي لا يمكنك علاج السرطان افتراضيًا، لا يمكنك علاج هذا افتراضيًا.”

طبيعة الأعمال تعني أيضًا أنهم لن يتوسعوا إلى جميع الولايات الخمسين على الفور كما تمكنت بعض شركات التكنولوجيا الصحية الرقمية. قالت جارسيا إن الشركة تتقبل ذلك لأنها أكثر تركيزًا على النتائج من التوسيع.

“هذا يتعلق بالنمو والمقياس ، وليس الفوز بالسوق كله، بل تحقيق التفكير والتوعية حول كيف ننمو والتأكد من أننا نحقق تغييرًا دائمًا واستردادًا في حياة هؤلاء الأفراد،” قالت جارسيا.

حاول التوسع بسرعة جعل بعض شركات الرعاية الصحية العقلية متألمة. جاءت منصة العلاج عن بعد Cerebral تحت النار بسبب الطريقة التي تعلن فيها للعملاء المحتملين وكيفية التعامل مع بيانات المرضى في سعيها للتوسع.

يمكن وقد نجحت هذه النهج النمو الأبطأ في المشاريع الاستثمارية من قبل، قال سوكولين، مستثمر سابق في كل من مبادرة تشان زكربيرج و Health2047. One Medical، نظام الرعاية الصحية الشامل، بما في ذلك الرعاية الشخصية، هو مثال بارز. جمعت الشركة أكثر من 500 مليون دولار قبل أن تتم إدراجها من قبل أمازون مقابل 3.9 مليار دولار. ليس من المفاجئ أن الرئيس التنفيذي السابق هو مستثمر حالي في Amae.

سوكولين وجارسيا لا يمانعان في حقيقة أن نهجهم قد قبل بعض المستثمرين المحتملين. إنهم يركزون أكثر على بناء نظام للرعاية الجيدة، ليس فقط كم عدد المرضى الذين يمكنهم معالجتهم.

“هناك المزيد من الأفراد مما يمكن لأي شخص علاجه،” قال سوكولين عن نطاق الأفراد الذين يعانون من أمراض معتدي عقليًا. “لن نعالج أي شيء أكثر من جزء صغير، ولكن نريد أن نكون مقدمين الرعاية الأفضل في فئتهم.”